Datenschutzerklärung – Website www.landhotel.de

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie nach Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von www.landhotel.de und während Ihres Aufenthalts verarbeiten. Für die Onlinebuchung (onepagebooking.com) und unseren Onlineshop gelten eigene Datenschutzerklärungen, die Sie in der jeweiligen Anwendung finden.

1. Verantwortlicher

Landhotel Voshövel GmbH
Am Voshövel 1, 46514 Schermbeck, Deutschland
Telefon: +49 2856 91400 · E-Mail: post@landhotel.de
Geschäftsführer: Christopher Klump, Katharina Klump
Handelsregister: HRB 10680, Amtsgericht Duisburg

2. Datenschutzbeauftragter

DataCo GmbH (DataGuard), Nymphenburger Str. 86, 80636 München
Telefon: +49 89 7400 45840 · E-Mail: datenschutz@dataguard.de

3. Allgemeine Grundsätze

Rechtsgrundlagen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht. Das sind insbesondere Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (lit. b), eine rechtliche Verpflichtung (lit. c) oder unser berechtigtes Interesse (lit. f). Speichern wir Informationen auf Ihrem Endgerät oder lesen sie aus, ist Rechtsgrundlage § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung) bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch unbedingt erforderlich).

Speicherdauer. Wir löschen Daten, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Buchungsbelege und Rechnungen bewahren wir nach § 147 AO und § 257 HGB acht Jahre auf, Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre, Jahresabschlüsse und Handelsbücher zehn Jahre.

Empfänger und Auftragsverarbeiter. Wir setzen Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Mit ihnen haben wir Verträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung nötig ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Übermittlung in Drittländer. Einige Anbieter verarbeiten Daten in den USA. Wir übermitteln nur, wenn der Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist (Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO) oder EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO vereinbart sind. Für die Schweiz und das Vereinigte Königreich bestehen Angemessenheitsbeschlüsse.

Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne die für einen Vertrag nötigen Angaben können wir ihn jedoch nicht abschließen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

4. Betrieb der Website

4.1 Hosting und Content-Management

Unsere Website wird von der vioma GmbH, Scheerbünd 4, 77654 Offenburg, betrieben und gehostet (Content-Management-System Condeon). Dabei verarbeitet vioma alle Daten, die beim Aufruf der Website anfallen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit vioma besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4.2 Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Wir nutzen diese Daten, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden; zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls können sie länger gespeichert werden.

4.3 SSL-/TLS-Verschlüsselung

Die Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

4.4 Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, etwa zur Speicherung Ihrer Sprach- und Cookie-Auswahl (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle übrigen Cookies und vergleichbaren Technologien (Analyse, Marketing, externe Inhalte) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Einwilligung holen wir über das Consent-Tool der vioma GmbH ein. Es speichert Ihre Auswahl in einem Cookie und protokolliert sie, damit wir unsere Nachweispflicht erfüllen können (Art. 7 Abs. 1, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Datenschutzeinstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen.

4.5 Kontakt per E-Mail, Telefon oder Formular

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, sonst unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (lit. f). Wir löschen die Daten, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

4.6 Angebotsanfragen und Messenger (vioma OFFER / ReGuest)

Für Online-Anfragen, die Erstellung individueller Angebote und die Online-Beratung per Messenger nutzen wir vioma OFFER (ReGuest) der vioma GmbH. Wir verarbeiten dabei Ihre Kontaktdaten, Reisedaten, Anzahl und Alter der Reisenden sowie das gewünschte Angebot. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Mit vioma besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4.7 Chat (DialogShift)

Unser Website-Chat wird von der DialogShift GmbH, Torstr. 201, 10115 Berlin, bereitgestellt. Wir verarbeiten die Chat-Inhalte sowie freiwillige Angaben wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, um Ihre Fragen zu beantworten und die Nutzung des Chats statistisch auszuwerten. Zur Wiedererkennung Ihres Geräts wird ein Cookie mit einer eindeutigen ID gesetzt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Cookie und Chatverlauf werden 90 Tage nach der letzten Nutzung gelöscht. Mit DialogShift besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4.8 Tischreservierung (aleno)

Online-Tischreservierungen für unser Restaurant und die Lindenstube wickeln wir über aleno ab, ein System der aleno AG, Technoparkstrasse 1, 8005 Zürich, Schweiz. Wir verarbeiten Name, Kontaktdaten, Datum, Uhrzeit, Personenzahl und Ihre Anmerkungen (z. B. Anlass). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Machen Sie freiwillig Angaben zu Allergien oder Unverträglichkeiten, verarbeiten wir diese auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) nur für die Zubereitung Ihrer Speisen. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Mit aleno besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4.9 Newsletter (vioma NEWSLETTER)

Für unseren Newsletter benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-in). Wir protokollieren Anmeldung und Bestätigung mit Zeitpunkt und IP-Adresse als Nachweis. Versand und Auswertung erfolgen mit vioma NEWSLETTER der vioma GmbH. Wir messen, ob und wann ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt werden, um künftige Newsletter an Ihren Interessen auszurichten. Außerdem können wir erkennen, ob nach dem Klick auf einen Link im Newsletter eine Buchung erfolgt ist.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an post@landhotel.de widerrufen. Nach der Abmeldung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste, damit Sie keine weiteren Newsletter erhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit vioma besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4.10 Links zu Buchung, Shop, sozialen Netzwerken und WhatsApp

Unsere Website verlinkt auf die Onlinebuchung (onepagebooking.com), unseren Onlineshop für Gutscheine, Produkte und Eventtickets sowie auf unsere Profile bei Facebook, Instagram, Pinterest und YouTube und unseren WhatsApp-Kanal. Es handelt sich um einfache Links: Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken. Ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Bei Facebook, Instagram und WhatsApp ist das die Meta Platforms Ireland Ltd. bzw. WhatsApp Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland.

5. Eingebundene Inhalte

5.1 YouTube

Wir binden Videos von YouTube im erweiterten Datenschutzmodus ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Videos werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Beim Abspielen werden u. a. Ihre IP-Adresse und die besuchte Seite an YouTube übertragen; YouTube kann Cookies setzen und die Daten Ihrem Google-Konto zuordnen, wenn Sie eingeloggt sind. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Nach dem Laden eines Videos kann YouTube auch ohne Abspielen eine Verbindung zum Google-Werbenetzwerk DoubleClick herstellen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

5.2 OpenStreetMap

Für die Anfahrtskarte nutzen wir OpenStreetMap der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an die Server der OSMF übertragen. Die Karte wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss. Weitere Informationen: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

6. Analyse und Marketing

Alle Dienste in diesem Abschnitt setzen wir nur ein, wenn Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ im Fußbereich widerrufen. Die US-Anbieter Google, Meta, Microsoft und Pinterest sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

6.1 Google Analytics 4 mit Google Signals

Wir nutzen Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, etwa Seitenaufrufe, Verweildauer, Gerät, ungefähre Herkunft, Klicks und Scrolltiefe. Über die Funktion „demografische Merkmale“ erhalten wir zusammengefasste Berichte zu Alter, Geschlecht und Interessen, die keiner einzelnen Person zugeordnet werden können. Mit der E-Commerce-Messung werten wir Buchungs- und Kaufvorgänge aus (z. B. Umsatz, Produkt, Zeitpunkt). Mit Google Signals kann Google diese Daten mit Ihrem Google-Konto verknüpfen, wenn Sie dort angemeldet sind und personalisierte Werbung erlaubt haben; so entstehen geräteübergreifende Berichte und Werbezielgruppen. IP-Adressen werden in der EU gekürzt. Daten auf Nutzerebene löschen wir nach 14 Monaten. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

6.2 Google Ads und Conversion-Tracking

Wir schalten Anzeigen über Google Ads (Google Ireland Limited). Mit dem Conversion-Tracking erfahren wir, ob jemand nach dem Klick auf eine Anzeige z. B. eine Buchung oder Anfrage abgeschlossen hat. Mit Remarketing können wir Besuchern unserer Website auf anderen Seiten Werbung zeigen. Google nutzt hierfür Cookies und vergleichbare Kennungen.

6.3 Meta Pixel

Wir nutzen das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Es misst, welche Aktionen Besucher nach dem Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Anzeige ausführen, und ermöglicht es, Besuchern unserer Website Werbung auf Facebook und Instagram zu zeigen. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung ist unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum abrufbar. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich.

6.4 Microsoft Advertising (UET)

Wir nutzen Microsoft Advertising mit der Universellen Ereignisnachverfolgung (UET). Ansprechpartner in der EU ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. UET erfasst u. a. gekürzte IP-Adresse, Geräteinformationen, aufgerufene Seiten und die Microsoft Click ID, um den Erfolg unserer Anzeigen in der Bing-Suche zu messen und Remarketing zu ermöglichen.

6.5 Pinterest Tag

Wir nutzen das Pinterest Tag der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland. Es misst, welche Aktionen Nutzer nach dem Klick auf eine Pinterest-Anzeige auf unserer Website ausführen, und ermöglicht Werbung für Besucher unserer Website auf Pinterest.

6.6 ReGuest Remarketing

Wir nutzen die Remarketing-Funktion der ReGuest GmbH, Kuperionstr. 34, 39012 Meran, Italien. Sie erkennt anhand eines Cookies, welche Angebote Sie auf unserer Website angesehen haben, damit wir Ihnen passende Angebote anzeigen können. Mit ReGuest besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

6.7 Weitere Informationen und Widerspruchsmöglichkeiten

Datenschutzhinweise der Anbieter: Google (https://policies.google.com/privacy), Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy), Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement), Pinterest (https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy). Unabhängig von Ihrer Cookie-Auswahl können Sie personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto (https://myadcenter.google.com), in den Werbeeinstellungen von Meta und Pinterest sowie über https://www.youronlinechoices.com/de/ deaktivieren.

7. Gästeservice und Aufenthalt

7.1 Buchung, Aufenthalt und Hotelsoftware (Shiji Daylight)

Für Reservierungen, Aufenthalt, Abrechnung und Buchhaltung verarbeiten wir Ihre Kontakt- und Buchungsdaten, Leistungen während des Aufenthalts sowie Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Wir nutzen dafür das Hotelverwaltungssystem Shiji Daylight der Shiji Deutschland GmbH, Tempelhofer Ufer 1, 10961 Berlin. Damit verbunden sind unser Kassensystem Shiji Infrasys (Restaurant, Bar und Zimmerbelastung) sowie die Kartenzahlung über PAYONE und Shiji Payments. Bis zum Abschluss der Umstellung speichern wir bestehende Gästedaten zusätzlich im bisherigen System protel und löschen sie dort anschließend nach den gesetzlichen Fristen. Mit Shiji besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

7.2 Meldeschein

Gäste ohne deutsche Staatsangehörigkeit sind nach §§ 29, 30 Bundesmeldegesetz verpflichtet, bei Ankunft einen Meldeschein auszufüllen (u. a. Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Anschrift, Reisedokument). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Wir bewahren den Meldeschein ein Jahr ab Ankunft auf und vernichten ihn innerhalb von drei Monaten danach. Auf Verlangen übermitteln wir ihn an die zuständigen Behörden.

7.3 Gästefeedback (vioma BAROMETER)

Nach Ihrem Aufenthalt laden wir Sie per E-Mail zu einer Zufriedenheitsumfrage ein. Dafür übermitteln wir Name, E-Mail-Adresse und Aufenthaltsdaten an die vioma GmbH. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können jederzeit widersprechen, z. B. beim Check-in oder über den Link in der Einladung. Veröffentlichen wir Ihren Freitextkommentar im Qualitätssiegel auf unserer Website, geschieht dies nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Beim bloßen Aufruf des Siegels oder der Seite mit den Kommentaren verarbeitet vioma BAROMETER keine personenbezogenen Daten. Mit vioma besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

7.4 Videoüberwachung

In Außenbereichen (Parkplätze, Eingänge, Anlieferung, Notausgänge) setzen wir Videoüberwachung ein, um Gäste, Mitarbeitende und Eigentum zu schützen sowie Straftaten zu verhindern und aufzuklären. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die überwachten Bereiche sind gekennzeichnet. Aufnahmen werden nach 72 Stunden automatisch gelöscht, sofern kein Vorfall eine längere Speicherung erfordert. Zugriff haben nur befugte Personen; an Behörden geben wir Aufnahmen nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Verfolgung von Straftaten weiter.

7.5 Digitale Gästemappe (Guestnet)

Vor und während Ihres Aufenthalts stellen wir Ihnen eine digitale Gästemappe als Web-App der Guestnet GmbH, Dantestraße 24, 39042 Brixen, Italien, zur Verfügung. Den Link erhalten Sie etwa drei Tage vor Anreise per E-Mail. Dafür übernimmt Guestnet aus unserer Hotelsoftware Ihren Namen, Ihre Zimmernummer und Ihre Aufenthaltsdaten. In der Gästemappe können Sie das Wochenprogramm ansehen, Roomservice, Spa-Leistungen oder Shopartikel anfragen und Feedback geben. Diese Anfragen verarbeiten wir, um Ihren Wunsch zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Push-Mitteilungen erhalten Sie nur, wenn Sie sie auf Ihrem Gerät erlauben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

7.6 Spa- und Wellnessbehandlungen

Für Termine im Livingroom SPA und im Day Spa verarbeiten wir Name, Kontaktdaten, Termine, gebuchte Behandlungen, Stornierungen und Abrechnungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Behandlungen von Hotelgästen werden über unsere Hotelsoftware auf das Zimmer gebucht.

Fragen wir vor einer Behandlung gesundheitliche Angaben ab (z. B. Schwangerschaft, Allergien, Hauterkrankungen, Medikamente), dient das Ihrer Sicherheit. Wir verarbeiten diese Angaben nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und nur für die Behandlung. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen; die betreffende Behandlung können wir dann möglicherweise nicht durchführen. Gesundheitsangaben löschen wir, sobald sie für die Behandlung nicht mehr benötigt werden.

7.7 Gäste-WLAN

Wenn Sie unser WLAN nutzen, verarbeitet unsere Netzwerktechnik die IP- und MAC-Adresse Ihres Geräts, Verbindungszeiten und das Datenvolumen. Das ist nötig, um den Zugang bereitzustellen, Missbrauch zu verhindern und Störungen zu beheben (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Die Inhalte Ihrer Kommunikation werten wir nicht aus. Verbindungsprotokolle löschen wir, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden.

7.8 Buchungen über Buchungsportale

Buchen Sie über ein Portal wie Booking.com (Booking.com B.V., Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande), erhalten wir vom Portal Ihre Kontakt- und Buchungsdaten, um die Buchung durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Verarbeitung auf seiner Plattform ist das Portal selbst verantwortlich; es gelten dessen Datenschutzhinweise.

7.9 Gästekommunikation und CRM (ReGuest)

Angebote, Buchungsbestätigungen und Nachrichten vor und nach Ihrem Aufenthalt erstellen und versenden wir mit ReGuest (ReGuest GmbH, Kuperionstr. 34, 39012 Meran, Italien). Dafür werden Name, Kontaktdaten, Buchungs- und Aufenthaltsdaten sowie Ihre Wünsche aus unserer Hotelsoftware übernommen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für Werbe-E-Mails nutzen wir ReGuest nicht.

7.10 Weitere Empfänger

Darüber hinaus erhalten folgende Empfänger Gästedaten, soweit es für ihre Aufgabe nötig ist:

Empfänger	Zweck	Ort der Verarbeitung
Elektronisches Schließsystem	Zimmerkarten und Zutritt	lokal im Hotel
Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd.)	E-Mail, Dokumente, Zusammenarbeit	EU; Zugriff aus den USA möglich, Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert
IT-Dienstleister	Wartung, Support, Datensicherung	Deutschland
Steuerberatung	Buchhaltung und Jahresabschluss	Deutschland
Zahlungsdienstleister und Banken	Kartenzahlung im Hotel	EU
Behörden	Meldeschein, gesetzliche Auskunftspflichten	Deutschland

Mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dafür an post@landhotel.de oder an unseren Datenschutzbeauftragten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Beschwerderecht. Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

9. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Angebote oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026